Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Für Anfragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erreichen Sie uns unter derselben Anschrift sowie unter info@kfzonline-zulassung.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website sowie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Vorgänge erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Die Übertragung zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung sowie unberechtigten Zugriff zu schützen.

Auf dieser Website sind keine Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste eingebunden. Es findet kein Profiling und keine seitenübergreifende Nachverfolgung Ihres Verhaltens statt.

Wir stützen unsere Verarbeitungen auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertrags, insbesondere bei Anfragen über das Kontaktformular sowie bei der Beauftragung und Bearbeitung eines Zulassungsvorgangs.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien, sicheren und stabilen Betrieb dieser Website sowie an der Abwehr von Missbrauch und automatisierten Angriffen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, soweit Sie uns eine solche im Einzelfall freiwillig erteilen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit eine Verarbeitung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Vorgangs erforderlich ist, stützen wir sie nicht auf eine Einwilligung, sondern auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Diese Website wird bei der Vercel Inc. betrieben. Vercel stellt die Server- und Auslieferungsinfrastruktur bereit, über die diese Website an Ihren Browser ausgeliefert wird. Dabei verarbeitet Vercel in unserem Auftrag technische Verbindungsdaten (siehe Abschnitt 6).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit die Bereitstellung der Vertragsanbahnung dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses nach Art. 28 DSGVO. Nähere Informationen stellt der Anbieter in seinen eigenen Datenschutzinformationen bereit.

Die über unsere Formulare erfassten Vorgangsdaten werden in einer PostgreSQL-Datenbank des Anbieters Neon gespeichert und dort für uns gehostet. Der Zugriff auf die Datenbank erfolgt ausschließlich serverseitig und verschlüsselt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihres Vorgangs sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb. Der Anbieter wird als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig.

Beim Aufruf dieser Website werden durch die Hosting-Infrastruktur automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Hierzu gehören typischerweise:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Statusmeldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Betriebssicherheit sowie der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zu Analysezwecken findet nicht statt. Umfang und Dauer der Protokollierung richten sich nach den Vorgaben unseres Hostinganbieters.

Zum Schutz unserer Formulare gegen automatisierten Missbrauch werten wir die IP-Adresse zusätzlich kurzzeitig im Arbeitsspeicher aus, um die Anzahl der Absendungen je Absender zu begrenzen. Diese Auswertung erfolgt ohne dauerhafte Speicherung und ohne Verknüpfung mit Ihren Formularangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Verfügbarkeitsprüfung von Wunschkennzeichen (siehe Abschnitt 8) speichern wir zusätzlich einen kryptografischen Prüfwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit einem Zähler. Aus diesem Prüfwert lässt sich die IP-Adresse nicht zurückgewinnen; die Adresse selbst wird nicht gespeichert. Zweck ist ausschließlich die Begrenzung auf zehn kostenpflichtige Abfragen je Nutzer. Eine Verknüpfung mit Ihren Vorgangs- oder Kontaktdaten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor missbräuchlicher Nutzung und Begrenzung der dabei entstehenden Kosten).

Über unser Kontaktformular können Sie uns eine Nachricht senden. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht. Die Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können.

Vor dem Absenden bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Zusätzlich setzen wir ein für Sie unsichtbares Eingabefeld sowie eine Mindestbearbeitungszeit ein, um automatisierte Absendungen zu erkennen. Diese technischen Prüfwerte werden nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden nicht in unserer Datenbank gespeichert, sondern per E-Mail an uns übermittelt (siehe Abschnitt 12).

Über unser Online-Formular können Sie einen Zulassungsvorgang beauftragen. Die dort gemachten Angaben werden in unserer Datenbank gespeichert, damit wir den Vorgang prüfen und bearbeiten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung). Für gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen tritt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO hinzu.

Auch hier setzen wir ein unsichtbares Eingabefeld, eine Mindestbearbeitungszeit sowie eine Begrenzung der Absendehäufigkeit je Absender ein, um automatisierte Missbrauchsversuche abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Rahmen eines Vorgangs verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Freitextangaben sollten Sie auf das für die Bearbeitung Erforderliche beschränken. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO erheben wir nicht und benötigen wir für die Bearbeitung nicht.

Ein Upload oder eine Speicherung von Dokumenten findet über diese Website derzeit nicht statt. Online-Zahlungen werden über die in Abschnitt 8 und 12 genannten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Eine automatisierte Schnittstelle zu Behörden oder zum i-Kfz-Verfahren besteht auf dieser Website nicht.

Für die Bearbeitung der Vorgänge betreiben wir einen passwortgeschützten internen Verwaltungsbereich. Dieser ist nicht öffentlich zugänglich und ausschließlich für den Betreiber bestimmt.

Bei der Anmeldung wird ein technisch notwendiger, signierter Sitzungs-Cookie gesetzt. Er enthält kein Passwort und keine personenbezogenen Daten der Kundinnen und Kunden, sondern ausschließlich einen kryptografisch signierten Ablaufzeitpunkt. Der Cookie ist als httpOnly gesetzt, in der Produktivumgebung auf verschlüsselte Verbindungen beschränkt und verfällt spätestens nach acht Stunden.

Fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden anhand der IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt, um Angriffe auf das Passwort zu erschweren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit unserer Systeme und Schutz der gespeicherten Vorgangsdaten).

Für die Nutzung des öffentlichen Bereichs dieser Website setzen wir keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Trackingzwecken ein. Zum Einsatz kommen ausschließlich technisch notwendige beziehungsweise von Ihnen selbst ausgelöste Speicherungen:

• Sitzungs-Cookie des Adminbereichs — wird ausschließlich nach einer erfolgreichen internen Anmeldung gesetzt und ist für den Betrieb des geschützten Bereichs erforderlich (siehe Abschnitt 10).
• Cookie zur Begrenzung der Wunschkennzeichen-Abfragen — wird gesetzt, sobald Sie eine Verfügbarkeitsprüfung auslösen. Es enthält ausschließlich eine zufällig erzeugte Kennung ohne Personenbezug und dient allein dazu, die Anzahl der kostenpflichtigen Abfragen auf zehn zu begrenzen (siehe Abschnitt 8). Der Cookie ist als httpOnly gesetzt, wird nicht für Analyse, Werbung oder Wiedererkennung verwendet und nicht an Dritte übermittelt.
• Cookies von PayPal — werden erst gesetzt, wenn Sie im Zahlungsschritt PayPal als Zahlungsart auswählen und dadurch das PayPal-Skript geladen wird. Sie sind für die Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung erforderlich. Zweck, Umfang und Speicherdauer bestimmt PayPal; Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.
• Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl — Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis wird lokal in Ihrem Browser (Local Storage) abgelegt, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Es findet keine Übertragung an uns oder an Dritte statt.
• Speicherung der Darstellungsvariante — die von Ihnen gewählte helle oder dunkle Ansicht wird ebenfalls lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen.

Der Cookie-Hinweis bietet neben der technisch notwendigen Kategorie auch die Kategorien „Externe Medien & Karten“, „Statistik“ und „Marketing“ an. Diesen Kategorien sind derzeit keine Dienste zugeordnet: Es sind aktuell keine Statistik-, Marketing- oder externen Mediendienste eingebunden, sodass eine Zustimmung zu diesen Kategorien gegenwärtig keine zusätzliche Datenverarbeitung auslöst. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern.

Sie können das Setzen von Cookies und die lokale Speicherung in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder unterbinden sowie bereits gespeicherte Daten löschen. Die Nutzung des öffentlichen Bereichs dieser Website bleibt dadurch möglich.

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im technischen Betrieb setzen wir folgende Dienstleister ein, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig werden:

• Vercel Inc. — Hosting und Auslieferung dieser Website.
• Neon — Betrieb der PostgreSQL-Datenbank, in der die Vorgangsdaten gespeichert werden.
• Resend — Versand der E-Mails, die aus dem Kontaktformular sowie aus der Vorgangserfassung entstehen. Der Versand erfolgt ausschließlich serverseitig. Für den Versand werden die in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Angaben an den Dienst übermittelt, bei einer Vorgangsbestätigung insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, die Vorgangsnummer und die gewählte Dienstleistung.
• Kennzeichen Services — Auskunft darüber, ob eine gewünschte Kennzeichenkombination noch frei ist. Übermittelt werden ausschließlich das eingegebene Kennzeichen und die Kennung der zuständigen Zulassungsstelle, keine Namens-, Kontakt- oder Fahrzeugdaten. Es erfolgt keine Reservierung, keine Bestellung und keine Weitergabe an eine Behörde.
• Mollie B.V. — Abwicklung der Online-Zahlung, sofern Sie diese Zahlungsart wählen. Übermittelt werden Betrag, Währung, eine Bezeichnung der Leistung und unsere internen Vorgangs- und Zahlungskennungen. Ihre Zahlungsdaten geben Sie unmittelbar bei Mollie ein; wir erhalten sie nicht.
• PayPal — Abwicklung der Online-Zahlung, sofern Sie diese Zahlungsart wählen. Übermittelt werden Betrag, Währung, eine Bezeichnung der Leistung, unsere internen Vorgangs- und Zahlungskennungen und — bei der Variante mit Nummernschild und Versand per Post — die Lieferadresse. Zur Anzeige der Bezahlschaltfläche wird zudem ein Skript von PayPal in Ihrem Browser geladen, sobald Sie PayPal auswählen.

Die beiden Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung weitgehend eigenverantwortlich und nicht als Auftragsverarbeiter für uns. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihren Rechten gegenüber diesen Anbietern ergeben sich aus deren eigenen Datenschutzinformationen.

Die Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails zur Vorgangserfassung werden nur versendet, wenn der E-Mail-Versand serverseitig konfiguriert ist. Ist dies nicht der Fall, unterbleibt der Versand; Ihr Vorgang wird dennoch gespeichert und bearbeitet.

Darüber hinaus können Daten an Behörden, Zulassungsstellen oder von Ihnen beauftragte Stellen weitergegeben werden, soweit dies zur Durchführung des von Ihnen beauftragten Vorgangs erforderlich ist. Eine automatisierte Schnittstelle zu Behörden besteht auf dieser Website nicht; eine Weitergabe erfolgt gegebenenfalls außerhalb dieser Website im Rahmen der konkreten Auftragsbearbeitung.

Ein Verkauf von Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Die von uns eingesetzten Dienstleister sind Unternehmen mit Sitz beziehungsweise Konzernbezug in den Vereinigten Staaten und betreiben international verteilte Infrastruktur. Je nach vertraglicher und technischer Konfiguration kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf die von den Anbietern bereitgestellten Garantien, insbesondere auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzende Schutzmaßnahmen der Anbieter. Einzelheiten zu Verarbeitungsorten, Unterauftragsverarbeitern und Garantien ergeben sich aus den Datenschutzinformationen und Auftragsverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Anbieters; auf Anfrage informieren wir Sie über den uns bekannten Stand.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Anfragen über das Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Vorgangs-, Kunden- und Fahrzeugdaten werden für die Dauer der Bearbeitung und Abwicklung des Auftrags sowie für die anschließende Abwicklung etwaiger Rückfragen und Ansprüche gespeichert.
• Sofern handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Daten bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist aufbewahrt und in dieser Zeit für die weitere Verwendung gesperrt.
• Die Sitzung des internen Verwaltungsbereichs ist technisch auf höchstens acht Stunden begrenzt und verfällt danach automatisch.
• Server-Logdaten werden nach Maßgabe unseres Hostinganbieters verarbeitet und dort nach dessen Vorgaben gelöscht.
• Die zur Missbrauchsabwehr kurzzeitig ausgewerteten IP-Adressen werden ausschließlich im Arbeitsspeicher gehalten und spätestens nach zehn Minuten nicht mehr berücksichtigt.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Zum Schutz Ihrer Daten können wir zusätzliche Informationen anfordern, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für den Sitz des Verantwortlichen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für die Beantwortung einer Anfrage und für die Bearbeitung eines Vorgangs sind die in den Formularen als erforderlich gekennzeichneten Angaben jedoch notwendig. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten beziehungsweise den gewünschten Vorgang nicht bearbeiten. Als freiwillig gekennzeichnete Angaben können Sie weglassen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Vorgänge werden von uns individuell geprüft und bearbeitet.

Stand: August 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website, an den eingesetzten Diensten oder an der Rechtslage dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Die Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.